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保証について

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メガネの保証

やまもとアフターサービス

メガネは丁寧に使っていても、ネジのゆるみ、ちょっとした歪み、汚れなどが生じてしまいます。

メガネのやまもとでは長く快適にメガネをお使いいただくため、充実したアフターケアをご用意しています。

メガネがズレる、ネジがゆるんだ、掛け具合の調整など、当店でできる修理はすべて無料です。

※パーツの交換など一部有料となる場合がございます。

やまもと安心保証

レンズ⇒見え方の不具合、カラーの変更、キズ・破損などがあれば、お渡し日から6ヶ月以内は無料交換致します。

　※新たに選ばれたレンズが購入されたレンズの価格を上回る場合は差額を頂戴します。
　※価格が下回る場合の返金対応は致しかねます。


フレーム⇒デザイン・掛け心地等がお気に召さない場合には、お渡し日から6ヶ月以内は無料交換致します。

　※交換は1回限りとさせて頂きます。
　※新たに選ばれたフレームが購入されたフレームの価格を上回る場合は差額を頂戴します。
　※価格が下回る場合の返金対応は致しかねます。

※フレーム・レンズ共に紛失は保証適応外です。
※保証期限は厳守します。1日でも過ぎると保証対象にはならないのでご注意下さい。

キッズ・ジュニアくらぶ

最近ではスマートフォンやパソコン・テレビゲームなどの普及によりお子様でも近距離を見る機会が増えており
視力に大きく影響する原因になっています。また成長に伴い学業の時間も大幅に増えることで目の負担は
どんどん大きくなっていくため、レンズ交換だけでも経済的なご負担は大きくなってしまいます。
この保証制度は義務教育期間中のお子様に安心してメガネをかけていただき、またご家族様に少しでも
お役立ていただければと考えた 他社に類をみない画期的な保証システム です。

『キッズくらぶ』は小学6年生の3月31日までに、『ジュニアくらぶ』は、中学3年生の3月31日までに
ご購入していただければ、ご卒業されても入会日からの2年間が安心保証期間です。

　レンズ⇒度数が変わった時、キズや破損した時
　　1回目のレンズ交換→無料
　　　※薄型へのグレードアップの場合、1回目の交換でも
　　　　グレードアップしたレンズ価格の2割をご負担いただきます。
　　2回目以降のレンズ交換→2割のご負担で交換できます。

　フレーム⇒壊れた時、サイズが合わなくなった時
　　キッズくらぶ会員様は2年間、ジュニアくらぶ会員様は1年間
　　期間中何度でも定価の半額で交換ができます。
　
　　　※古いフレームは当店の引き取りになります。
　　　※パーツの交換等一部有料となる場合がございます。

白内障術後保証


白内障の手術をされた方は目の状態が安定するまで、通常2ヶ月から4ヶ月かかります。
しかし、白内障の手術をされた後、すぐにメガネを必要とされる方は数多くおられます。

そこで、白内障の手術をされたすぐ後でもメガネを作っていただき、
お客様の不自由さやご負担を少しでも軽減したいという思いからこの保証ができました。

　対象⇒白内障手術後3ヶ月以内の方で、眼科処方箋によるメガネご購入の方

　保証内容⇒メガネをお渡ししてから6ヶ月の期間中に度数変化が生じた場合、レンズを無料交換させて頂きます。

　※新たに選ばれたレンズが購入されたレンズの価格を上回る場合は差額を頂戴します。
　※価格が下回る場合の返金対応は致しかねます。
　※保証は片眼単位でお受けいたします。
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